1.电竞椅安全吗？
1）全球只有极少数企业能够独立生产符合FIA标准的电竞椅。迪锐克斯就是这些制造商之一。我们椅子的所有部件都经过严格测试，以确保它们超过所有适用的国际标准。我们的液压系统已获得 SGS 认证，并通过了严格的 BIFMA 标准。
2) 每张迪锐克电竞椅都配有新型多功能倾斜机制，还包括一块免费的、易于组装的钢板，以提供额外的保护。用于防夹的护手套可保护您的手指免受潜在伤害。您可以享受游戏乐趣，而无需担心椅子的安全和保护。
2. 人造革最终会破裂或剥落吗？
1) 作为行业领导者，我们致力于使用优质环保的材料，这些材料超越行业标准，以延长耐用性和终极舒适度。与其他椅子容易开裂或剥落的情况不同，迪锐克斯人造革即使在相同环境和频率下长时间使用也不易开裂或起皱。这使得它成为重视长寿并想要一把经得起时间考验的椅子的用户的可靠选择。
2) 不可否认，磨损是不可避免的。随着时间的推移，它会自然老化并出现使用痕迹。然而，好消息是，通过适当的保养和维护，您可以延长人造革制品的使用寿命，并使其在未来几年保持最佳状态。
3. 如何修理吱吱作响的椅子？
1) 迪锐克斯电竞椅的设计和测试可承受长期使用。我们的椅子选择全钢框架。因此，如果您按照说明正确安装并拧紧螺钉，则不应有任何嘎嘎声或松动的部件。
2) 如果您在使用新椅子时遇到此问题，建议仔细检查所有部件是否安装正确。确保所有紧固螺钉均已正确拧紧。有时，简单的调整就可以解决问题。另一方面，如果您使用的是旧椅子，则必须定期检查螺母、螺栓、螺钉和零件。随着时间的推移，零件可能会因正常磨损而松动。通过经常检查和拧紧，您可以防止可能出现的问题。如果这些解决方案不起作用，请随时联系我们的售后客户服务。在迪锐克斯，一些经验丰富的专业人士可以为您提供进一步的诊断建议和可能的解决方案。
4、扶手面出现裂纹怎么办？
1) 迪锐克斯可调节扶手经过了 60,000 次严格的扶手耐久性测试。已经证明了扶手耐久性，没有出现任何裂纹或任何其他可能损害其功能的问题的迹象。
2）如果出现这种情况，不用担心。 迪锐克斯为您提供长达5年的保修服务。如果您的椅子在保修期内，您可以登录您的账户，点击订单右下角的“售后”按钮。然后填写表格告诉我们详细信息。如果您的椅子已过保修期，您可以访问我们的联系迪锐克斯页面填写表格。迪锐克斯将免费运送您的更换零件。
5. 液压系统安全吗？椅子会爆炸吗？
1) 根据 SGS 认证的 BIFMA 标准，我们的 4 级液压系统可提供最大的安全性和更轻松的高度调节，从而实现最佳的人体工程学支撑。我们的液压系统通过了迪锐克斯实验室进行的液压耐久性测试（将 269 磅的重量放置在座椅上。液压系统顺时针和逆时针旋转总共 120,000 次循环）。我们尚未遇到任何意外爆炸事件，这证明了我们商品的质量和安全性。
2）如发现异常，建议暂停使用或及时更换液压系统，以免发生安全隐患。
6. 框架耐用吗？会坏吗？
1）迪锐克斯框架采用钢管（1.5 毫米厚的壁）和灵活的松紧带制成，让您比以往更安全、更舒适。我们的车架通过了迪锐克斯实验室进行的车架耐久性测试（将 240 磅的重物放置在座椅中央。对靠背重复施加 445 N 的力，进行 120,000 次循环。每分钟 10~30 次循环是平均速率）。通过对我们的车架进行如此严格的测试，我们可以自信地向客户保证它经久耐用。
2) 如果出现框架损坏，您只需登录您的帐户，然后点击订单右下角的“售后服务”按钮即可。或者访问我们的联系迪锐克斯页面并填写一份快速表格。
7. 泡沫是否牢固？会容易变形吗？
1）迪锐克斯多年来严格遵守汽车座椅原材料配方比例和泡沫硬度标准，实现了全自动化生产线。我们将材料A和B在工业搅拌机中混合，一旦混合均匀，机械臂就会自动将所得混合物放入模具中。然后在精确的计时指令下在模具中加热并成型。取出泡沫并对其进行压缩。在包装之前，泡沫会经过化学处理，并应放置三天。
2)迪锐克斯冷固化泡沫是一种中等硬度的泡沫，可提供柔软度和硬度的完美平衡，在不牺牲舒适度的情况下满足绝大多数用户的舒适需求。即使使用多年后，迪锐克斯冷固化泡沫仍能保持其形状和硬度，为您的背部和肩部提供完美支撑。当你一坐上迪锐克斯椅子，你就会知道它是多么健康和舒适。
8. 电竞椅靠背倾斜135°安全吗？
1）科学研究表明，135度的角度被认为是国际上电竞椅的安全倾斜角度。根据迪锐克斯实验室的大量研究和测试，如果倾斜角度超过135度，用户将有跌倒的风险。
2) 迪锐克斯游戏椅提供90至135度的倾斜角度，以适应用户的坐姿偏好（90°用于游戏或工作/135°用于放松）。当您想要放松时，最好启用摇摆模式、看电视或小憩一下。
9. 脚轮移动是否平稳、安静？
1) 我们的加固轴距具有无与伦比的强度和耐用性，以确保我们的用户免受安全隐患。我们的脚轮通过了DXRacer实验室的脚轮耐久性测试（脚轮在有障碍物的空间中来回旋转2,000次，在无障碍物中来回旋转98,000次）。 PU 涂层脚轮更安静，可在任何表面上提供更好的旋转体验。
2) 如果您的脚轮在保修期内损坏，迪锐克斯将免费向您发送一套新的 5 个脚轮。如果您的椅子已过保修期，您也可以从我们的官方网站单独购买。
10. 椅套是否易于组装和维护？
1) 迪锐克斯创新椅套提供精确的边缘到边缘贴合。您会惊讶于它与您的椅子的无缝融合。它们由耐用且易于组装的优质面料制成。每套椅套包括两个独立的部件，一个用于靠背，另一个用于座椅底座。组装和拆卸简单，大约 3 分钟即可完成。
2) 您可以将椅套扔进洗衣机，轻松清洁。不再担心偶尔的泄漏。体验第一天的每一天。
